Temel Bilgiler ve Fiyat Maddesi
Sözleşmenin başında yer alması gereken bilgiler basit ama atlanınca pahalıya mal olur: düğün tarihi, başlangıç ve bitiş saati, salon adı (birden fazla salonu olan mekânlarda hangisi), kesin davetli sayısı ve kişi başı fiyat.
Fiyat maddesinde iki nokta kritik. Birincisi, fiyatın hangi para biriminde ve hangi tarihe kadar sabit olduğu. Uzun vadeli rezervasyonlarda "fiyat düğün tarihindeki güncel liste üzerinden hesaplanır" ifadesi bir şey ifade etmez ve sizi korumaz; sabit fiyat ya da üst sınırı belli bir artış oranı yazılmalıdır.
İkincisi, fiyatın neleri kapsadığı. Menü içeriği kalem kalem yazılmalı: kaç ara sıcak, hangi ana yemek, hangi tatlı. "Zengin açık büfe" gibi ifadeler tartışma çıkarır. Aynı şekilde içecek, servis bedeli, tekstil, ışık-ses ve tedarikçi yemeklerinin durumu açıkça belirtilmeli. Bu kalemlerin nasıl fiyatlandığını salon fiyatları rehberimizde anlattık.
Kapora, Ödeme Planı ve İade
Ödeme maddesi, anlaşmazlıkların en çok çıktığı bölümdür. Sağlıklı bir yapı şöyle olur:
- Kapora: toplam bedelin makul bir oranı. Rezervasyonu kilitler.
- Ara ödeme: düğüne belirli bir süre kala.
- Bakiye: düğün öncesi ya da düğün günü.
Tüm tutarı peşin ödemekten kaçının. Peşin ödeme karşılığı indirim cazip gelse de, mekânla yaşanacak bir sorunda elinizdeki tek koz ödenmemiş bakiyedir.
Ödemeleri banka üzerinden ve sözleşmedeki firma adına yapın. Elden nakit ödemenin ispatı zordur; makbuz alsanız bile şirket kaydına girip girmediğini bilemezsiniz. Her ödeme için fatura isteyin.
İade şartları açık yazılmalı: hangi süre içinde iptalde kaporanın ne kadarı iade edilir, mekân kaynaklı iptalde ne olur? Mekândan kaynaklanan iptallerde yalnız kaporanın iadesi yeterli bir tazminat değildir; cezai şart maddesi eklenmesini isteyin.
Kişi Sayısı, Erteleme ve Mücbir Sebep
Minimum kişi sayısı maddesi, küçük ölçekli düğünlerde bütçeyi en çok etkileyen şarttır. Salon 200 kişilik taban uyguluyor ve siz 120 kişi davet ediyorsanız, 80 kişinin bedelini boşuna ödersiniz. Tabanın ne olduğunu ve düşürülüp düşürülemeyeceğini sözleşme öncesi netleştirin.
Kesin sayının ne zaman bildirileceği de yazılmalı: genellikle düğünden 7-10 gün önce. Bu tarihten sonra sayıyı düşürmek mümkün olmaz, artırmak ise ek ücretle mümkün olur. Katılım takibini online davetiye üzerinden yürütmek, bu tarihte elinizde gerçek bir sayı olmasını sağlar.
Erteleme maddesi son yıllarda kritik hale geldi. Tarih değişirse ödenen tutar yeni tarihe aktarılıyor mu, aktarılıyorsa hangi şartlarla ve kaç kez? Mücbir sebep tanımı da yazılmalı: doğal afet, resmi yasak, yakın akraba vefatı gibi durumlarda ne olacağı belirsiz kalmamalı.
Salon seçiminde genel kriterleri düğün salonu seçimi rehberimizde bulabilir, adayları düğün salonları sayfasından karşılaştırabilirsiniz.
Sık Atlanan Maddeler
Deneyimli çiftlerin sözleşmeye eklettiği, çoğu standart metinde bulunmayan maddeler:
- Aynı gün aynı mekânda başka düğün olup olmayacağı; olacaksa lobi, otopark ve giriş paylaşımının nasıl düzenleneceği.
- Kurulum saati: tedarikçileriniz kaçta girebilecek? Dekorasyon ekibinin yeterli süresi yoksa düğün gecikir.
- Dışarıdan tedarikçi getirme hakkı ve varsa bedeli.
- Menü tadımı hakkı: kaç kişi, ne zaman, ücretli mi?
- Bitiş saati ve saat aşımı ücreti.
- Ses sınırı ve müzik kısıtı.
- Gelin hazırlık odası ve kullanım süresi.
- Elektrik kesintisi durumunda jeneratör güvencesi.
- Açık alan kullanılacaksa B planı ve karar saati.
- Artan yemeklerin ne olacağı.
- Düğün sonrası hasar bedeli hesabının nasıl yapılacağı.
Sözleşmenin imzalı bir kopyasını mutlaka alın ve tüm ekleriyle birlikte saklayın. Sözlü verilen her söz, sözleşmeye eklenmediği sürece yoktur — bu, düğün sektöründe en sık öğrenilen derstir.



